Животные
Они приводят члена семьи.
А вы уже помните его имя.
Имя, что было в прошлый раз и что нельзя забыть - уже перед вами. И хозяева чувствуют, что их член семьи в надёжных руках.
Регистрация скоро откроется · Место для клички, породы и аллергий
Одна клиника, один день
От формы, подписанной заранее,
до полки, которая снова наполняется.
Обычная карточка клиента знает только хозяина. В KLOXA собака или кошка тоже получает своё место - с историей, аллергиями и согласиями.
Форма подписана заранее.
Собака уже внутри.
Можно установить, что запись подтверждается только после того, как форма подписана. Не нужно помнить, что попросить на входе.
Электронные формы
Каждый визит сохраняется.
И через полгода.
Каждый визит сохраняется - что сделано, когда и кто занимался. Даже через полгода, и даже если сегодня животное принимает другой специалист.
Клиенты
Семья приходит больше чем с одним.
Одна квитанция, на имя хозяина.
У каждого своя история, а квитанция выходит одна, на имя хозяина.
Клиенты
Что есть на полке.
Что скоро истечёт.
Вы знаете, сколько чего есть, и получаете уведомление до того, как закончится. Когда вы добавляете товар в квитанцию и подтверждаете продажу, количество списывается со склада.
Склад и хранение
В системе
То, что повторяется.
Визиты и серии.
Еженедельная дрессировка, регулярный груминг, дни в зоогостинице или прогулки - повторяются снова и снова, а назначаются один раз.
Постоянный клиент, без опоры на память
Каждый визит добавляется
к истории животного.
То, что важно вам записать
Кличка, порода, вес, номер чипа, дата прививки и аллергии - всё, что вам нужно. А чувствительную информацию можно хранить заблокированной.
Ответ находится за секунду
Кому нужна прививка в следующем месяце, у кого аллергия и кого не было у нас год - ответ одним нажатием, а не поиск по бумагам.
Видно, кто не вернулся
Кто не приходил 90 дней, отмечается цветом. Вы начинаете разговор с хозяином прямо из карточки вовремя, а не спустя полгода после того, как он перестал приходить.
Медицинские заметки на своём месте
Медицинская заметка не смешивается с «кусается на входе» или «приезжает на транспорте». А самое важное выскакивает первым.
Чувствительное открывается только тем, кого вы выбрали
Чувствительный документ открывается только тем, кого вы выбрали, и только с подтверждением с телефона - как подтверждают перевод в банке.
Каждое изменение остаётся в записи
Кто что сделал и когда - записано простым языком, и это нельзя изменить или удалить.
Отправляете хозяину личную ссылку
Ссылка открывается на телефоне, ничего не нужно устанавливать и регистрироваться. Через время она истекает, и её можно отменить сразу.
Хозяин подписывает с телефона
Подписывает вводом имени. Подпись хранится заблокированной вместе с формой.
Сохраняется ровно то, что подписано
Изменили текст формы? То, что уже подписано, остаётся ровно таким, каким было.
Все визиты назначаются сразу
Дни, час, кабинет и специалист - и вы видите все даты, прежде чем что-то назначено.
Изменение с этого момента
Перенос часа или отмена меняют только то, что у вас ещё впереди. Прошедшие визиты остаются как были.
Абонемент, для тех, кто продаёт дни или прогулки заранее
Видно, сколько осталось и до какого срока, и у каждого абонемента свой номер - так легко обсуждать его с хозяином.
Остаток, который обновляется при отметке прихода
У того, кто приобрёл абонемент, отметка прихода списывает одно использование из остатка. Отмена ошибочной отметки возвращает его.
То, о чём договорились при покупке, сохраняется
Подняли цену? Тот, кто уже купил, продолжает по тому, о чём вы договорились.
Напоминание перед датой
Прививка или регулярная процедура - напоминание уходит хозяину заранее, по выбранному вами каналу.
Следующая процедура напомнит о себе сама
Прививка, глистогонка или стрижка, которые повторяются каждый период - напоминание уходит клиенту вовремя, и вам не нужно просматривать список.
Кто давно не приходил
Постоянный клиент, который пропал, заметен в списке. Разговор происходит раньше, чем он уже отведёт собаку в другое место.
Абонемент, показывающий, сколько осталось
Когда десять грумингов или пять приёмов продаются заранее, каждое использование записывается, а остаток остаётся понятным. Когда остаётся мало - вы знаете.
Квитанция выходит, а он уже в пути
По завершении приёма, с телефона, на имя плательщика - а не вечером, когда вы закрываете день.
Хозяин, животное, история и оплата
Клиент чувствует, что вы помните.
KLOXA действительно помнила.
Хозяин, животное, история и оплата - в одном месте, даже когда между визитами проходит время.
- Порода, чип, вес, прививка и аллергии
- Ищете по всему, что вы записали
- Семья с несколькими животными - все связаны
- Аллергия или указание по животному появляется до начала визита
- Фотографии и разрешения хранятся у каждого
- Все кабинеты на сегодня на одном экране
- У каждой услуги своя длительность и время на уборку и подготовку, которое календарь сохраняет
- Регулярные визиты назначаются один раз, и все даты видны заранее
- Изменение в серии приёмов или дрессировки действует вперёд и сохраняет историю
- Напоминание хозяину перед записью
- Вы знаете, сколько чего есть, и получаете уведомление до того, как закончится
- Номер партии и срок годности для каждой поставки
- Подтверждаете продажу, и количество списывается со склада
- То, что передано между складами, записано - кто, что и сколько
- Приём и товары попадают в счёт хозяина
- Хозяин видит квитанцию в переписке с бизнесом сразу после оплаты
- Квитанция выходит на имя хозяина, даже если за один день обслужили троих из семьи
- Отменённая квитанция остаётся у хозяина и у животного, к которому она относится
- Приёмы, продажи и документы закрываются вместе в конце месяца
- От подписи заранее до полки, которая снова наполняется - всё связано
Хозяин и животное остаются связаны правильно
От первого визита.
До напоминания о следующей прививке.
Где хранятся порода, чип и аллергии?
У животного в карточке - порода, вес, чип, дата прививки и аллергии, и всё, что важно вам. По ним можно искать, а чувствительную информацию хранить заблокированной.
Как вести семью, которая приходит с тремя?
У каждого своя история, прививки и заметки, а квитанция выходит на имя хозяина. Ничего не смешивается.
Можно ли узнать, когда кому нужна прививка?
Да. В списке видно, кому нужна прививка и когда, а регулярную процедуру можно назначить один раз на все даты. Хозяева получают напоминание заранее.
Может ли хозяин подписать согласие на лечение заранее?
Да. Вы отправляете ему ссылку, он читает и подписывает с телефона, и согласие лежит в карточке ещё до его прихода. Можно также установить, что запись подтверждается только после подписи.
Я руковожу зоогостиницей или дрессировкой, а не клиникой. Мне это подойдёт?
Да. В зоогостинице можно продавать дни проживания по свободным местам, а еженедельная дрессировка назначается один раз на все даты. Если бизнес продаёт абонемент заранее, его остаток хранится рядом с согласием и квитанцией.
Я продаю ещё корма и лекарства. Это в той же системе?
Да. Вы знаете, сколько чего есть, получаете уведомление до того, как закончится, и видите партию и срок годности. То, что продано в конце приёма, списывается со склада и попадает в ту же квитанцию.
Хозяину нужен корм или лекарство, которых у меня сейчас нет. Можно заказать для него?
Да. Вы оформляете заказ на его имя - что он просил и когда придёт забирать, и платит ли заранее, предоплатой или при получении. Когда товар готов, он получает сообщение.
Можно ли перенести и хозяев, и их животных?
Да. Каждый хозяин сохраняется как клиент, а каждая собака или кошка получает свою карточку с породой, чипом, аллергиями и следующей прививкой. Перед переходом проверяем, что связи между ними сохраняются верно.
Ваши слова
Ветеринар говорит «приём».
Груминг-салон говорит «груминг».
В клинике, в груминг-салоне, на дрессировке и в зоогостинице платит хозяин, но история принадлежит собаке или кошке. Вы задаёте приём, груминг, тренировку или проживание по услугам и местам, которые есть у вас.
- Ветеринарприём · кабинет
- Груминг-салонгруминг · рабочее место · приём
- Дрессировкатренировка · площадка
- Зоогостиницапроживание · вольер
- Зоомагазин
- Другоеприём · кабинет
Продолжайте отсюда
Пусть чувствуют, что вы их знаете
История, записи и оплата в одном месте - и каждый визит начинается со знакомства.