Авто и транспорт
Один номер машины.
Всё, что с ней было.
Вводите номер машины - и видите модель, владельца и каждое прошлое обслуживание. Отсюда сразу к коммерческому предложению, заказ-наряду и счёту.
Регистрация скоро откроется · машина клиента или машина из вашего парка - одна и та же карточка
Один автосервис, один день
От пустого бокса утром
до счёта, выставленного вечером.
Любая программа помнит, кто клиент. KLOXA помнит ещё и машину - один номер сразу возвращает работы, детали и документы.
Четыре пустых бокса.
День ещё не начался.
Тот, кто отвечает на звонки, ищет по номеру машины или по имени, видит, что делали раньше, и резервирует свободный бокс и час.
Календарь и записи
Один номер машины.
Открывается всё, что с ней было.
Номер машины, производитель, модель, год, пробег, дата техосмотра - всё, что вам нужно. И искать можно по любому из них.
Клиенты
Записываете, что нужно.
Предложение уже у него в телефоне.
Вы записываете, что нужно, и отправляете предложение на телефон клиента. Он подписывает, и оно сохраняется ровно в том виде, в каком он его видел, - без споров о том, о чём договорились.
Документы и счета
Предложение стало заказ-нарядом.
Деталь уже списана со склада.
Утверждённое предложение становится заказ-нарядом, а вы назначаете механика и бокс. Детали списываются со склада, а часы записываются тому, кто работал.
Склад и запасы
Заказанная деталь приехала.
Клиент уже в пути.
Нет на складе? Открываете заказ на имя клиента: что, к какому сроку и сколько оплачено. Когда деталь приходит, клиент получает сообщение, и вы назначаете запись на установку.
Склад и запасы
В системе
Подъёмники, машины и команда
в одном календаре.
Тот, кто принимает машины, видит, какой бокс свободен и кто из команды работает сегодня, - и назначает только то, что действительно можно сделать.
Не только имя клиента - но и машина
Что сделано с машиной.
Ждёт при следующем визите.
Один клиент, несколько машин
Две машины у одного клиента, без двух карточек клиента. Машина, сменившая владельца, переходит к новому владельцу вместе со своей историей. А для небольшого парка вы определяете, кто за кого платит и в каком объёме.
Что сделано, когда и кем
Каждое обслуживание, поездка или перевозка сохраняются вместе с замененными деталями и исполнителем. Машина, вернувшаяся через год, приходит со своим досье - даже новый механик знает, что было.
Фотографии и подтверждения в одном месте
Фото до и после, акт передачи, права или страховка - всё у одного клиента. А важная заметка, например повторяющаяся неисправность, показывается первой.
Видно, какой пост или машина свободны
Подъёмники в мастерской, линии мойки и машины парка - всё рядом, с отметкой, что свободно и что занято.
Вы назначаете того, кто подходит для работы
Механик, автоэлектрик или водитель - показываются только те, кто подходит для вида работы и работает в этот час. Клиент приводит машину, а вы решаете, кто ею займётся.
Вы знаете, сколько деталей на самом деле
Остатки на складе и отдельные остатки для каждого поста или сервисной машины. Вы получаете уведомление до того, как деталь закончится, и знаете, сколько стоила каждая.
Счёт строится на том, что действительно сделано
Детали, часы и поездки уже в счёте - ничего заполнять не нужно. Без догадок в конце дня.
Утверждённое предложение становится счётом
Детали, часы и поездки превращаются в счёт одним нажатием - напрямую или через заказ-наряд. Предложение, которое ещё не утверждено, ждёт в списке, чтобы вы к нему вернулись.
Деталь, списанная со склада, попадает в счёт
То, что установлено в машину, уходит с полки и попадает в счёт вместе. В конце месяца вы не обнаружите деталей, которые ушли, а за них никто не заплатил.
Кто не заплатил и за какую машину
Видно, какие счета ещё открыты и что просрочено, без перебора карточек.
Следующее обслуживание не забудется
Машина, которой скоро периодическое ТО, напоминает о себе сама, и клиент возвращается к вам, а не ищет другой автосервис.
При выдаче всё уже готово
Заказ-наряд превращается в счёт без повторного ввода, а работа сохраняется на номере машины. Клиент платит и уезжает, а в конце месяца бухгалтер получает всё в порядке.
Машина, детали, посты и документы
Клиент чувствует, что его машину помнят.
KLOXA действительно помнит.
Номер машины, что сделано, детали и счёт - связаны, от коммерческого предложения до следующего визита.
- Номер машины, производитель, модель, год, пробег и дата техосмотра
- Поиск по любому из них
- Личная машина и парк бизнеса у одного владельца
- Всё, что сделано: что, когда и кто делал
- Все файлы клиента, включая фотографии и подтверждения
- Остатки на складе и остатки для каждого поста или сервисной машины
- Сколько на самом деле каждой детали, и уведомление до того, как она закончится
- Деталь находят по артикулу, штрихкоду или артикулу поставщика
- Видно, что поступило, что ушло и во сколько это обошлось
- Несколько деталей переносятся одной операцией
- Все посты и машины на сегодня рядом
- У каждого поста или машины свои часы, дни и вместимость
- Показываются только те, кто умеет выполнять работу и работает в этот час
- Длительная работа удерживает пост или машину занятыми
- Напоминание клиенту перед записью
- Работа и детали вместе переходят в заказ и в счёт
- Предложение, которое становится заказ-нарядом, а затем счётом
- Документ появляется в чате с бизнесом и отправляется также по заданному каналу
- Отсроченный чек хранится рядом с машиной вместе с открытым остатком
- Кредит или отмена сохраняются рядом с работой и исходным документом
- От коммерческого предложения до следующего визита - всё связано
Машина связывает все этапы работы
От заезда в бокс.
До возвращения на дорогу.
Карточка клиента и машины
Кто клиент, какая машина и что с ней уже делали.
Склад запчастей
Какая деталь осталась, на каком складе или в какой машине, и что нужно заказать.
Календарь, посты и машины
Какой пост, какая машина и кто занимается.
Предложения, заказ-наряды и счета
Счёт по тому, что действительно сделано, а не по тому, что помнится.
Где хранятся номер машины и модель?
В карточке клиента. Вы сами добавляете номер машины, производителя, модель, год или пробег и ищете по ним - номер машины сразу приводит к клиенту и ко всему, что у него сделано.
Один клиент с двумя машинами. Нужно открывать ему две карточки?
Не нужно. Машины числятся за одним владельцем, и всё видно в одном месте. А для небольшого парка можно задать, кто за кого платит и в каком объёме.
Можно ли увидеть, что мы делали с этой машиной год назад?
Да. Видно, что сделано, когда, кто делал и какие детали заменены, включая фотографии. Даже тот, кто раньше к машине не прикасался, знает всё.
Кто назначает механика?
Тот, кто принимает машину, - вы или начальник цеха. У каждого поста, линии мойки или машины свои часы и вместимость, и все они рядом. Календарь проверяет и то, кто из команды работает в этот час, и показывает только тех, кто подходит для вида работы.
Я управляю трансферами или грузоперевозками, а не автосервисом. Мне это подходит?
Да. Диспетчер видит в календаре, какие машины свободны и какие водители работают, и назначает водителя и машину на каждую поездку или перевозку. Регулярная поездка назначается один раз на все даты, предложение и счёт привязаны к работе, а обслуживание и техосмотр хранятся по номеру машины.
Детали нет на складе, и машине нужно вернуться. Где это записать?
Открываете заказ на имя клиента: что заказано, к какому сроку и оплачено ли всё, внесён аванс или оплата только при выдаче. То, что просрочено, отмечается, так что ничего не забывается. Когда деталь приходит, клиент получает сообщение, и назначается запись на установку.
Можно ли перенести машины и историю обслуживания из другой программы?
Проверяют, какие данные у вас есть о клиентах, машинах, деталях и услугах, включая номера машин и артикулы. Перед переходом определяют, что переносится напрямую и как сохранить уникальную информацию, для которой нет готового поля.
Ваши слова
Автосервис говорит «бокс».
Курьерская служба говорит «доставка».
В автосервисе машина клиента приезжает к вам; в трансферах и перевозках ваша машина едет к клиенту. В обоих случаях номер машины связывает водителя или владельца, работу, детали и документы. Названия людей и действий вы настраиваете под то, как работает ваш бизнес.
- Автосервисремонт · бокс · запись
- Кузовной ремонт и покраскаремонт · бокс · запись
- Автоэлектрикаремонт · бокс · запись
- Шиномонтажремонт · бокс · запись
- Автомойкапост
- Аренда автоаренда
- Грузоперевозкиперевозка
- Курьерская доставкадоставка
- Трансферыпоездка
- Другоезапись
Продолжайте отсюда
Досье на каждую машину, а не только на каждого клиента
От предложения до счёта - всё, что сделано с машиной, ждёт вас в следующий раз.