Профессиональная тайна
То, что клиент доверил вам,
остаётся у вас.
Дела, договоры и личные данные требуют контролируемого доступа. Вы решаете, кто в команде что видит, и даже доступ для поддержки открывается только с вашего подтверждения.
Вы решаете, кто что видит · подтверждение с телефона для конфиденциальных данных · запись, которую нельзя изменить
Одна контора, одно дело
От первого разговора
до того, кто открыл дело.
Не каждому, кто у вас работает, нужно видеть всё. Тот, кто назначает приёмы, тот, кто занимается документами, и тот, кто заходит в само дело, - каждый может видеть только своё. И защита работает там, где нужно, не мешая: конфиденциальные данные останавливаются только там, где нужно остановиться.
На ресепшене назначают приём.
Дело не видно.
На ресепшене видны календарь, имя и тип встречи. Содержимое дела не видно, и для этого ничего не нужно делать.
Права доступа и контроль
Клиент подписывает с телефона.
Ещё до прихода.
Договор или декларация отправляются персональной ссылкой, подписываются с телефона и попадают в дело. Сама подпись хранится в зашифрованном виде.
Электронные формы
Открываем дело.
Одно подтверждение с телефона.
Вы подтверждаете с телефона один раз и работаете без перерыва. Подтверждение действует заданное время и не требуется заново при каждом нажатии.
Права доступа и контроль
Счёт выходит из дела.
Без передачи данных.
Квитанция или счёт-фактура прямо из дела, без передачи данных в другую систему. А ошибочный счёт аннулируется и остаётся в системе с записью о том, кто и когда его аннулировал, как и положено при исправлении ошибки.
Документы и счета-фактуры
Каждое действие записывается.
И то, кто просто посмотрел.
Когда нужно выяснить, что произошло в деле, можно вернуться к журналу и проверить, кто и когда действовал. Имя человека, действие, дело и время указаны в понятном описании, которое можно понять без технических знаний. Просмотр конфиденциальных данных записывается отдельно - не только кто редактировал, но и кто открыл и увидел, и в какой день. А записанное остаётся как есть: никто не может изменить или удалить это потом.
Права доступа и контрольНастраивается один раз при подключении
Кто что видит,
и как это сохраняется.
Каждый видит только то, что нужно
Для каждой роли в каждом разделе вы выбираете: без доступа, только просмотр, редактирование или управление. Секретарь может получить полный доступ к календарю и клиентам, не видя дел, зарплат и банковских реквизитов.
Конфиденциальные данные открываются отдельно
Удостоверение личности, банковские реквизиты и зарплата не открываются обычным доступом. Даже тот, кто редактирует карточку клиента, их не видит, если вы ему этого не разрешили.
А чтобы их открыть, нужно подтверждение с телефона
Точно так же, как подтверждают банковский перевод. Если кто-то оставил компьютер открытым и вышел, конфиденциальные данные остаются закрытыми.
Конфиденциальная форма открывается так же
Медицинская декларация или договор, помеченные как конфиденциальные, требуют такого же подтверждения, чтобы открыться, даже после того как они уже подписаны и сохранены в деле.
И снятие защиты требует подтверждения
Чтобы снять пометку «конфиденциально» с документа, нужны соответствующий доступ и дополнительное подтверждение. И это тоже записывается.
Мы тоже не заходим без вашего разрешения
Когда вы попросите помощи и нам понадобится посмотреть, вы сами подтверждаете это на заданное время, и всё, что было сделано, остаётся записанным у вас.
Что защищено
Настраивается один раз.
И остаётся верным, даже когда команда меняется.
Вы решаете, кто что видит, конфиденциальные данные открываются только с подтверждением с телефона, а каждое действие записывается в журнал, который нельзя изменить.
- Доступ для каждой роли в каждом разделе
- Без доступа, просмотр, редактирование или управление
- Конфиденциальные данные открываются отдельно
- Подтверждение с телефона
- Конфиденциальная форма защищена
- Подпись хранится в зашифрованном виде
- Снятие защиты - с дополнительным подтверждением
- Доступ поддержки - только с вашего разрешения
- Каждое действие записывается понятным текстом
- Просмотр конфиденциальных данных тоже записывается
- Запись, которую нельзя изменить
- Документ аннулируется, а не удаляется
- То, что клиент доверил вам, остаётся у вас
Кого это касается особенно
Профессии, для которых тайна -
не предпочтение, а обязанность.
Медицина и терапия
Карта пациента с медицинскими заметками, подписанные медицинские декларации и итоги лечения. Команде, которая назначает приёмы, не нужно видеть ни одного из них.
Юридическая практика
Дела клиентов, документы и договоры. Даже внутри конторы не каждому, у кого есть доступ к системе, нужен доступ к каждому делу.
Бухгалтерия и налоговое консультирование
Финансовые данные клиентов, номера счетов и бухгалтерские документы, а вы решаете, кто вносит данные, а кто только смотрит.
Консультирование и личное сопровождение
Содержание встреч, заметки и договоры об оказании услуг. Всё в одном деле, которое открывается только тем, кому вы разрешили.
Можно ли дать секретарю доступ, чтобы она не видела дела?
Да. Ей даётся доступ к календарю и клиентам, а конфиденциальные данные остаются для неё закрытыми. Любое изменение вступает в силу со следующего действия в системе.
Что происходит, когда сотрудник уходит?
Одним действием его переводят в архив: трудоустройство закрывается, а его будущие смены исчезают из календаря. История сохраняется - что он делал, когда и что смотрел, чтобы вы могли ответить на вопрос и через два года.
Где хранятся данные?
На серверах в Израиле. Каждый бизнес полностью отделён от других, и это разделение заложено в самой системе, а не только в том, что показано на экране. Конфиденциальные данные, такие как удостоверение личности, банковские реквизиты, зарплата и подписи, хранятся в зашифрованном виде.
Можно ли увидеть, кто смотрел конкретное дело?
Да. Просмотр конфиденциальных данных записывается отдельно от редактирования, поэтому можно ответить на вопрос, кто что открывал и когда, а не только кто менял. А запись нельзя изменить или удалить.
Нужно ли моему клиенту что-то устанавливать, чтобы подписать?
Нет. Персональная ссылка открывается в браузере, клиент заполняет и подписывает без установки и регистрации. Форма сохраняется в деле в том виде, в каком она была показана ему во время подписания.
Нужно ли подтверждение с телефона при каждом действии?
Нет. Вы подтверждаете один раз и работаете без перерыва заданное время. Подтверждение требуется, чтобы открыть конфиденциальные данные, а не чтобы назначить приём или выписать счёт-фактуру.
Кто создаёт систему?
Эфи Ревиво, основатель и генеральный директор KLOXA, старший бухгалтер. Его профессиональный опыт сопровождает создание инструментов для бухгалтерского учёта и зарплаты. Квалификации и полная история - на странице основателя.
Продолжить отсюда
Хотите увидеть, как это работает
на ваших делах?
Регистрация скоро откроется. Присоединяйтесь к листу ожидания и узнайте первыми.