نولي في KLOXA أهمية كبيرة لتقديم خدمة متكافئة لجميع المستخدمين ولإتاحة خدماتنا للأشخاص ذوي الإعاقة، إيمانًا منا بأن لكل إنسان الحق في استخدام الخدمة بكرامة وبمساواة وباستقلالية.
على أي خدمات وعناوين تسري هذه الوثيقة
- موقع KLOXA - kloxa.io
- نظام الإدارة - workspace.kloxa.io
- تطبيقات KLOXA للهاتف المحمول
- الصفحات العامة - kloxa.one: النماذج والمستندات وصفحات الأعمال ونماذج التواصل
- عناوين البريد واستقبال المستندات - kloxa.co.il
- أي عنوان آخر ضمن نطاقات KLOXA (kloxa.io وkloxa.one وkloxa.co.il)
- الاستفسارات والرسائل التي تُرسل باسم KLOXA أو عبرها بالبريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة (SMS) أو واتساب
تُشغَّل الخدمات من قِبل KLOXA Ltd.، رقم الشركة 517336467 (ويُشار إليها فيما يلي بـ"KLOXA" أو "نحن"). ينطبق النص نفسه على جميع الخدمات، ولا يوجد نص آخر يتقدّم عليه.
مستوى إتاحة الوصول
تُبنى الخدمات بسعي للوفاء بمتطلبات قانون المساواة في الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة (חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות)، 5758-1998، وأنظمة المساواة في الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة (تعديلات إتاحة الوصول للخدمة)، 5773-2013، ووفق إرشادات المعيار الإسرائيلي SI 5568 بالمستوى AA.
يتعلق البيان بواجهتنا - أي الشاشات وخطوات استخدامها، مثل تعبئة نموذج أو عرض مستند أو العمل في نظام الإدارة. أما المحتوى الذي أدخله العمل التجاري، مثل نص النموذج أو المستند أو صفحة العمل أو الملفات المرفقة بها، فهو من مسؤولية العمل التجاري.
تعديلات إتاحة الوصول التي أُجريت
- بنية صفحة منظَّمة تتضمن عناوين ومناطق، لدعم قارئات الشاشة.
- لكل حقل تسمية ثابتة، وتُعرض رسائل الخطأ بالكلمات وليس بالألوان فقط.
- يمكن التنقل وإتمام الإجراءات الرئيسية - مثل تعبئة نموذج أو الموافقة على مستند - باستخدام لوحة المفاتيح وحدها، مع مؤشر تركيز مرئي.
- تباين ألوان مناسب بين النص والخلفية، في العرض الفاتح والعرض الداكن، وفي نظام الإدارة يتوفر أيضًا وضع إتاحة بتباين عالٍ.
- ملاءمة لمختلف الشاشات والأحجام، بما في ذلك تكبير النص.
- تحديد لغة الصفحة واتجاهها (العبرية من اليمين إلى اليسار، والإنجليزية من اليسار إلى اليمين).
- تقليل الحركات المتحركة وفق تفضيل المستخدم في نظام التشغيل.
شريط إتاحة الوصول
في موقع kloxa.io وفي الصفحات العامة على kloxa.one يوجد شريط إتاحة وصول (زر دائري في زاوية الشاشة) يتيح تخصيص العرض شخصيًا: تكبير النص وتصغيره والتقريب، والتباين العالي، ووضع الأسود والأصفر، وعكس الألوان، ولون السيبيا، والأحادي اللون، وتمييز الروابط، وتمييز العناوين، والخط المقروء، وإيقاف الحركات المتحركة، والمؤشر الكبير أو الأسود، وشريط القراءة. تُحفظ التفضيلات في المتصفح للزيارات القادمة.
قيود إتاحة الوصول المعروفة
- رغم جهودنا لإتاحة جميع مكوّنات الواجهة، قد توجد أجزاء لم تتم إتاحتها بالكامل بعد، مثل المخططات أو التقارير الرسومية أو المكوّنات المعقّدة في نظام الإدارة. نعمل على التحسين باستمرار ونحدّث من حين إلى آخر.
- المحتوى الذي أدخله العمل التجاري ليس تحت سيطرتنا. إذا كان نص نموذج أو محتوى مستند أو ملف مرفق بها غير متاح، يمكن التواصل مع العمل التجاري الذي أرسل الرابط، ومعنا أيضًا.
- المكوّنات الخاصة بأطراف ثالثة، مثل فحص الأمان من Cloudflare أو المحتوى المضمَّن، ليست تحت سيطرتنا الكاملة.
التواصل بشأن إتاحة الوصول
إذا واجهتم صعوبة في الاستخدام أو محتوى غير متاح، يسعدنا أن تبلغونا وسنعمل على التصحيح في أقرب وقت. ولكي نتمكن من المعالجة، يُستحسن أن تذكروا الصفحة، وما الذي حاولتم فعله، وأي متصفح أو تقنية مساعدة استخدمتم.
- مسؤول إتاحة الوصول: Efi Revivo
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- يمكن أيضًا الإبلاغ عبر نموذج الإبلاغ الموجود في صفحة بيان إتاحة الوصول على kloxa.one وعلى kloxa.io.
إذا تواصلتم ولم تحصلوا على رد كافٍ، يمكنكم التوجه إلى مفوضية المساواة في الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة في وزارة العدل.
تحديث البيان
إتاحة الخدمات عملية مستمرة، ونواصل تحسينها من حين إلى آخر. يُحدَّث هذا البيان مع التغييرات، ويظهر تاريخ آخر تحديث في أسفله.
KLOXA Ltd. · رقم الشركة 517336467